Les clients hésitent à commencer à travailler avec de nouveaux fournisseurs de biens et de services. Cela est dû à l'abondance d'entreprises qui ne remplissent pas leurs obligations au bon niveau. Pour se démarquer, certains cabinets invitent leurs clients à des événements gratuits, où ils parlent d'eux-mêmes et proposent des partenariats. Cette tactique peut être efficace.
Instructions
Étape 1
Préparez des exemples de la façon dont les produits et services de l'entreprise aident les clients à atteindre leurs objectifs. Les exemples n'ont pas besoin d'être théoriques. Il est nécessaire de contacter des clients avec lesquels nous entretenons de bonnes relations et de récolter les bénéfices de travailler avec vous.
Étape 2
Sur la base des exemples, élaborez un plan étape par étape sur la façon dont les nouveaux clients pourraient résoudre des problèmes ou atteindre d'autres objectifs par eux-mêmes, sans votre participation. Oubliez le côté commercial du travail pour le moment. Montrez dans le plan à quel point il est facile d'obtenir ce que vous voulez avec les biens ou les services dont vous disposez. Mais ne dites pas que ce sont vos produits. Il faut montrer au client l'avenir.
Étape 3
Répétez le séminaire de formation. Sur la base du plan élaboré, le séminaire peut s'avérer être de 2 heures ou de 2 jours. Il n'est pas nécessaire de retarder, mais l'information doit être diffusée à un rythme raisonnable afin que les participants apprennent les principes clés. Tenez compte de la complexité du sujet et de la préparation de l'auditoire.
Étape 4
Invitez des clients potentiels à un séminaire gratuit. Le nombre de participants dépend du titre que vous proposez pour l'atelier. Prenons l'exemple des journaux tirés à des millions. Les titres des articles attirent les lecteurs. Le titre du séminaire doit fixer des objectifs ambitieux pour les clients. Ils doivent avoir le sentiment que s'ils manquent le séminaire, ils perdront quelque chose d'important. Veuillez informer que l'atelier n'a lieu qu'une seule fois. Naturellement, vous dirigerez d'autres séminaires, mais à l'avenir, vous choisirez des objectifs, une structure et un nom différents pour l'événement.
Étape 5
A la fin du séminaire, proposez à vos clients un service payant. Lors du séminaire, vous vous montrerez étape par étape comment atteindre votre objectif sans votre aide. Plus les clients écoutent longtemps, plus ils commenceront à comprendre qu'il vaut mieux payer pour vos services que de tout organiser vous-même. Cela renforcera la confiance et négociera de nouveaux contrats.