Yandex. Money est un système de paiement du célèbre moteur de recherche Yandex. C'est devenu une sorte d'alternative à Webmoney, et la devise principale est le rouble russe. Le système fonctionne à la fois via l'interface Web et via le programme client. Mais il existe un problème tel que l'envoi de fonds au mauvais destinataire, c'est-à-dire compte Yandex. Money incorrectement entré.
Instructions
Étape 1
Yandex, y compris le projet Yandex. Money, ne propose pas d'option de retour des fonds envoyés. Par conséquent, vous devez examiner attentivement le champ « À » lorsque vous envoyez des fonds sur le compte souhaité. La seule chose qui peut vous éviter de voler de l'argent est le bon sens.
Étape 2
Mais à côté de cela, les développeurs Yandex conseillent d'utiliser un code de protection. Il s'agit d'un code spécial à quatre chiffres que le destinataire doit saisir afin d'accepter les fonds qui lui sont envoyés. Si le paiement a expiré ou si le destinataire a entré le code de protection de manière incorrecte plus de trois fois, les fonds envoyés seront retournés sur votre compte. La période de validité de l'opération de paiement est fixée par l'expéditeur. Il varie d'un jour à un an et le montant minimum pour lequel un code de protection peut être appliqué est de 30 roubles. Ce service est gratuit, et aucune commission n'est prélevée pour les virements avec un code de protection. Si vous n'avez pas réussi à noter le code, vous pouvez toujours le voir dans les détails du paiement, qui se trouve dans l'historique des transactions.
Étape 3
Si vous avez accidentellement envoyé de l'argent sur le compte de quelqu'un d'autre, le seul moyen de récupérer les fonds est de contacter la personne à qui ils sont venus par erreur. Afficher les détails du paiement. Faites une demande au support technique Yandex, en indiquant le problème et toutes les données dans la lettre (date, destinataire vrai et erroné). Il est possible que le service d'assistance technique vous fournisse des données pour contacter la personne qui a reçu votre argent.
