Il est impossible de surestimer le rôle de la politique de commercialisation dans toutes les sphères de l'économie. Elle consiste principalement à accroître son efficacité commerciale et opérationnelle. Le marketing est aujourd'hui un concept articulé d'un style de pensée de gestion axé sur le marché qui peut être très réactif à l'évolution de l'environnement du marché. De plus, il est nécessaire d'avoir certaines capacités et de posséder des connaissances professionnelles pour pouvoir influencer les changements des paramètres environnementaux, permettre l'entrée sur le marché, élargir ce marché et assurer la sécurité des relations de marché.
Certains chercheurs pensent que le Japon est le berceau du marketing moderne. Le chercheur et économiste américain Peter Drucker note dans ses écrits qu'en 1690, le fondateur de la future famille Mitsui s'installa dans la ville japonaise de Tokyo. population. Il a "anticipé" le temps des relations commerciales actives de près de 250 ans. Sa sage politique de gestion du commerce dans son magasin se concentrait sur ce qui était le plus demandé. De plus, les Japonais ont présenté une garantie pour leurs produits et ont régulièrement élargi la gamme, ce qui a attiré un grand nombre d'acheteurs. Il est devenu le meilleur de son segment et son magasin était le plus compétitif à l'époque.
L'Occident n'a commencé à parler de marketing qu'à partir du milieu du XIXe siècle. Cyrus McCormick, créateur de la première moissonneuse-batteuse au monde, s'est concentré sur les prix, les études de marché et le service. C'est lui qui a introduit ces domaines du marketing, qui sont encore fondamentaux aujourd'hui. Cyrus a fait valoir que le marketing devrait être l'objectif central de toute entreprise. Et la tâche des dirigeants de ces entreprises est de les obliger à travailler activement avec leur propre cercle de consommateurs. Eh bien, et, bien sûr, comment la science académique du marketing est apparue en Amérique. L'Université de l'Illinois et du Michigan a commencé à enseigner les premiers cours de marketing en 1901. Il n'est pas surprenant que l'Amérique soit toujours considérée comme l'ancêtre du marketing.
Aujourd'hui, il est clair pour tout le monde sans paroles que le marketing joue un rôle très important dans les relations commerciales. C'est désormais la "baleine" sur laquelle repose toute entreprise. Dans le chaos sans précédent de l'économie de marché, seul un marketing bien conçu est capable de tout rationaliser et d'éviter qu'il ne se noie dans le flux d'informations. Par conséquent, pour « business to go », vous devez immédiatement choisir la bonne stratégie marketing. Il est juste de dire que le marketing agressif est encouragé. Elle est toujours justifiée et donne les meilleurs résultats. Mais vous devez avoir certains traits de caractère et être prêt pour les décisions les plus atypiques. Le marketing agressif n'est pas seulement une machine de presse tactique. C'est toute une philosophie.
Agression justifiée
"Traitement" progressif et doux d'un client potentiel, sa disposition favorable à son égard - ce ne sont pas des méthodes de marketing agressif. Ici le principe est différent. Les négociations ne doivent pas traîner en longueur. Tout est fait rapidement et efficacement, selon le principe « est venu, vu, conquis ». Et il n'y a pas de différence dans la mesure dans laquelle un marketing agressif est appliqué (détail, gros ou réseau), le principe d'action est le même pour tout le monde.
Tous les commerçants ordinaires ne sont pas capables de maîtriser les techniques du marketing agressif et de réussir dans leur entreprise. En plus de l'affirmation de soi et du courage, l'intuition est requise. Pour ainsi dire, un « parfum » spécial, des connaissances professionnelles sérieuses et des compétences de communication folles. Si un spécialiste dans ce domaine n'est pas assez bon, avec une méthode de marketing agressive, cela se manifestera immédiatement. Ce qui peut être caché derrière des négociations à long terme, derrière des relations à long terme prolongées, ne peut pas être caché dans la ruée vers un marketing agressif.
La base du marketing agressif
Cette approche est basée principalement sur l'impréparation initiale du client à rencontrer le spécialiste du marketing. Cela peut aussi être appelé une « réunion à l'aveugle ». L'effet de surprise fonctionne à cent pour cent. Le client dans cette situation est extrêmement contrôlable. Et ici, il est important pour un spécialiste du marketing de garder toute l'attention du client sous contrôle strict, de le dominer activement et de ne pas lui donner l'opportunité de rassembler des forces et de résister à l'assaut. La tâche principale est le consentement tant attendu. Et quand le client reprendra ses esprits, il sera déjà impossible de faire quoi que ce soit.
Cela fonctionne également dans cette situation où le client est parfois à l'écoute d'une coopération à long terme et d'une négociation-persuasion à long terme. Mais lorsqu'il est confronté à la vitesse de l'éclair et aux assauts, il se prononce souvent en faveur du marketeur, devenant ainsi victime d'un marketing agressif. Un tel marketing se distingue par son activité, son ambition, sa pensée non conventionnelle et sa domination rigide. Un professionnel doit avoir exactement les mêmes qualités. Si l'une de ces qualités tombe, vous ne pouvez pas devenir un spécialiste dans ce domaine. Dans le marketing agressif, il n'y a pas de place pour la pitié, la mollesse et l'indécision.
Utiliser un marketing agressif
Il convient de noter à juste titre que, comme les résultats de l'utilisation compétente de méthodes de commercialisation agressives sont élevés, il existe un grand risque de « casser le bois » et d'aboutir à un résultat désastreux. Par conséquent, aujourd'hui, ces méthodes radicales sont souvent utilisées par des entreprises très risquées. Et, en règle générale, un marketing agressif est utilisé en cas de décision de faire tapis. L'utilisation de mesures aussi drastiques est surtout justifiée dans le domaine de la vente. Le marketing agressif dans les domaines de l'image de marque et de la publicité fonctionne également efficacement. Il permet d'influencer assez sérieusement le succès d'une entreprise dans ces domaines et donne souvent un résultat quasi instantané. Cela fonctionne également ici que les concurrents ne sont pas "amassés", et donc il n'y a pas besoin de perdre du temps et des ressources sur eux. Il convient également de noter un autre point important. En contactant un client potentiel, le marketeur obtient le résultat immédiatement. Et même si c'est négatif, ce n'est pas mal non plus. Depuis lors, un temps précieux ne sera pas consacré à "traiter" un tel client, et vous pouvez en trouver un autre plus accommodant à la place.
Exemples d'applications
Le célèbre showman, chef du groupe de musique Laskovy May, Andrei Razin, est devenu un représentant impressionnant et, peut-être, l'un des premiers « marketeurs agressifs » en Russie. Il a enregistré les chansons du groupe sur des cassettes audio. Ensuite, il y a eu une décision fantastique de distribuer ces enregistrements à la gare aux passagers au départ. Et "Tender May" a roulé sur les vastes étendues russes. L'agression consistait dans le fait que vous le vouliez ou non, mais la route est longue, et pour le plaisir de "tuer" le temps, vous écouterez ce chef-d'œuvre. Et tout le pays est vraiment devenu accro, et "White Roses" a retenti même des "fers" des femmes au foyer.
Encore un exemple incroyable, mais avec la participation du fondateur de Gillette, King Gillette. Cette machine, il faut le noter, a été inventée tout à fait par accident. Le rasoir droit du fondateur de l'entreprise est tombé et s'est brisé. Sans hésiter, il prit et colla deux morceaux de rasoir. Commençant à se raser avec une nouvelle machine, il fit attention à son efficacité. Sans hésiter, il se lance dans la fabrication de cet accessoire de rasage. Mais les marchandises n'ont pas marché, seules 5 machines ont été achetées en un an. King décide de distribuer des rasoirs gratuitement. Il le fait pendant trois mois, pendant lesquels il a le temps de distribuer plus de 10 000 rasoirs. Ayant « accroché » de force le consommateur à cet excellent produit, il obtient ainsi un excellent résultat. En un an, plus de 2 millions de rasoirs doubles Gillette ont été vendus.
Le marketing agressif est devenu un mécanisme acceptable qui a propulsé l'entreprise vers des sommets sans précédent. La décision du directeur était opportune et correcte. Ayant fait preuve d'une ingéniosité remarquable et d'une agressivité justifiée, en plus de ne pas avoir peur des coûts forcés, le fondateur de l'entreprise s'est révélé être un excellent commerçant compétent.
