Le succès dans le secteur du tourisme dépend fortement de l'expérience et des relations établies, par conséquent, les propriétaires d'agences de voyages sont souvent des gestionnaires d'hier qui maîtrisent parfaitement les principes de travail dans cette industrie. Par conséquent, si le problème du manque d'expérience est résolu d'une manière ou d'une autre, alors pour ouvrir une nouvelle entreprise, il ne reste plus qu'à résoudre quelques problèmes d'organisation.
Il est nécessaire
- - un petit bureau d'une superficie de 20 mètres carrés;
- - un ensemble de documents constitutifs;
- - deux responsables des ventes tournées;
- - un concept marketing bien pensé;
- - une variété de supports publicitaires.
Instructions
Étape 1
Commencez à vous préparer au travail en cherchant une chambre - la future base de votre agence de voyages, dont le loyer ira à une grande partie de ses revenus potentiels. L'emplacement d'une agence de voyages n'est pas primordial, mais il est très important - le contingent de vos clients doit être constitué notamment de personnes de passage, surtout si vos services sont conçus pour une demande de masse, et non pour des clients d'élite. Une solution réussie aujourd'hui peut être appelée en toute sécurité le placement d'une agence de voyages dans les murs d'un grand centre commercial et de divertissement - et le trafic y est élevé et les tarifs de location sont souvent plus acceptables, l'essentiel est de pouvoir organiser un bon système de communication.
Étape 2
Remplissez les documents requis pour devenir une entreprise de tourisme blanc à part entière. L'autorisation obligatoire des activités de ces entreprises a été supprimée, il suffira donc de choisir n'importe quelle forme organisationnelle et juridique (même l'entrepreneuriat individuel convient) et de fournir le paquet de documents nécessaire. Déjà au cours du processus d'enregistrement, il est important d'identifier clairement les types d'activités dans lesquelles votre entreprise sera engagée et de les indiquer correctement dans les documents constitutifs.
Étape 3
Invitez un responsable des ventes de voyages bien connu à travailler dans votre agence (si votre passé était également associé au tourisme, vous connaissez probablement de telles personnes). Une jeune agence de voyages emploie généralement deux managers; les directeurs sont embauchés si le propriétaire lui-même ne se sent pas suffisamment expérimenté dans l'industrie. L'option n'est pas exclue que le gestionnaire embauché amène des employés avec lui, dans tous les cas, il serait souhaitable qu'il recrute du personnel avec cette option.
Étape 4
Développez un concept marketing qui permettra à votre agence de voyages de ne pas se perdre parmi des dizaines d'agences similaires et d'être attractive pour les clients. Tout d'abord, vous devez trouver et mettre en valeur une certaine caractéristique de votre entreprise qui rend ses services exclusifs à une partie du public cible. Le moyen le plus évident est de proposer des circuits qui, en principe, ne sont pas disponibles auprès d'autres prestataires de services de voyage. Après avoir trouvé votre "zeste", vous devez ensuite le battre dans tous les moyens de publicité disponibles, jusqu'aux promotions.
