Les agences de voyages en Russie ouvrent constamment et il existe une opinion selon laquelle c'est assez simple à faire. C'est vrai, mais rester à flot est beaucoup plus difficile qu'il n'y paraît. Dans le même temps, il est vraiment vrai que l'industrie du voyage est toujours une opportunité de faire de bons profits si vous abordez le travail avec compétence, en fournissant un service client de haute qualité. Vous pouvez organiser une agence de voyage si vous avez de l'expérience dans ce domaine d'activité ou dans l'enseignement du tourisme.
Il est nécessaire
- - capital de démarrage;
- - Personnel;
- - bureau à louer.
Instructions
Étape 1
La première étape est de se rappeler que l'ouverture d'une agence de voyages ne rapportera pas immédiatement. Premièrement, les clients ne seront pas pressés d'acheter des bons d'achat auprès d'une agence inconnue, dont ils n'ont aucune nouvelle et dont le bureau n'est ouvert que depuis une semaine environ. Les voyagistes des mêmes pays sont à peu près les mêmes et leurs prix ne diffèrent pas trop, la réputation de l'agence joue donc un grand rôle lorsque les touristes la choisissent. Le bénéfice de l'agence sur un bon vendu est, en règle générale, d'environ 10 %.
Étape 2
Capital de démarrage - il n'y a pas de montant clair avec lequel vous pouvez garantir de percer dans le secteur du tourisme. Certaines agences ne commencent pas avec plus de 10 000 dollars, mais les agences de voyages sérieuses des pays européens, s'ouvrant à Moscou, dépensent des millions d'euros pour cela. Au bureau, vous devez établir une connexion: il doit y avoir plusieurs lignes téléphoniques et un bon Internet, afin que vous puissiez toujours vérifier les sièges libres pour les vols d'intérêt et lors de la réservation de chambres dans les hôtels. Si une entreprise travaille et vérifie les informations rapidement, elle fait de bons profits.
Étape 3
Locaux à louer. Les services de voyage ne peuvent être fournis tant que l'agence n'a pas obtenu une licence. Et il ne peut être obtenu que lorsque le personnel est recruté et que les bureaux sont loués. Étant donné que beaucoup de gens ne choisissent pas une agence de voyages à l'avance, mais viennent simplement se renseigner sur les directions d'intérêt de l'entreprise dont ils rencontrent le bureau en rentrant chez eux ou au travail, il est conseillé de louer une salle où il y a un grand flux de personnes.
Étape 4
Une licence est nécessaire pour exploiter une agence de voyages. Pour l'obtenir, il est nécessaire qu'au moins 1/5 du personnel travaillant de l'agence ait une formation ou une expérience touristique et une expérience professionnelle dans le secteur du tourisme, et pas moins de 3 ans. Le chef d'agence doit obligatoirement avoir un diplôme d'études supérieures ou une formation professionnelle. Pour obtenir une licence, il faut faire une demande auprès de la Direction du Tourisme du Ministère du Développement Economique, elle est délivrée pour une durée de 5 ans. Cela étant dit, lorsque vous demandez une licence, vous devez déjà avoir un bureau et une équipe d'employés embauchés, même si vous n'obtenez pas de licence. Le ministère décide de vous délivrer un permis ou non, au plus tard 2 mois plus tard.
Étape 5
En plus de la licence, vous aurez besoin d'autres documents. C'est d'abord un certificat attestant que les services de l'agence répondent à des normes de qualité. Deuxièmement, le certificat d'hygiène. Pour l'obtenir, il faut connaître toutes les maladies tropicales dangereuses pour les touristes.
