Beaucoup de gens rêvent de leur propre entreprise, qui leur apporterait un revenu stable pendant de nombreuses années. L'une des options pour un investissement en capital réussi peut être un cybercafé avec un design original et une approche individuelle des clients.
Dans les grandes villes, apparaissent de plus en plus d'institutions spécialisées dans l'offre à la population de la possibilité d'utiliser Internet. De tels cafés rapportent des bénéfices considérables si leur travail est construit avec compétence et précision.
Si vous souhaitez créer votre propre cybercafé, décidez d'abord de son style et de son atmosphère. Peut-être aimeriez-vous que votre établissement soit associé à un centre multifonctionnel, où vous pourrez non seulement vous connecter, mais aussi utiliser les services d'un centre de services (impression et numérisation de documents, enregistrement d'informations sur des cartes flash, etc.). Une fois que vous avez défini le concept du café, essayez d'y adhérer tout en travaillant sur son ouverture.
Vous ne pouvez pas choisir une place pour un futur établissement en fonction uniquement de la disponibilité des fonds. Les facteurs déterminants devraient être des facteurs liés à la clientèle potentielle: revenu moyen, lieu d'études ou de travail, loisirs préférés. Ce serait bien de prendre un plan de la ville et d'y marquer ses points les plus importants: universités et instituts, gares, clubs, théâtres et cinémas, hôtels, stations de métro. Essayez d'utiliser le diagramme pour déterminer exactement comment les habitants se déplacent dans la ville. Les endroits où les itinéraires de voyage se croisent le plus souvent sont les plus prometteurs pour y ouvrir des cafés. Visitez ces lieux plusieurs fois (en semaine et le week-end, le matin et le soir), cela vous aidera à ajuster vos calculs. Regardez de plus près les centres commerciaux où vous pouvez louer des locaux pour un montant très raisonnable.
Avez-vous choisi un endroit? Super, maintenant il est temps d'acheter du matériel. Ce sera beaucoup mieux si vous achetez des ordinateurs de différents fabricants. De nouveaux articles sur le marché informatique apparaissent assez souvent, vous devez donc être constamment au courant de ce qui est produit actuellement. N'oubliez pas que chaque ordinateur doit avoir une période de garantie de service. Ceci est très important, car il est peu probable que vous puissiez maintenir une base sur laquelle vous pouvez effectuer des réparations opérationnelles en cours.
Votre public principal est constitué de personnes de 16 à 40 ans, dont la plupart travaillent principalement sur Internet la nuit. Par conséquent, il est important que votre café soit ouvert 24h/24 et 7j/7. Si votre institution dispose d'environ 60 ordinateurs, vous aurez besoin de 35 à 40 employés pour les entretenir. Dans ce cas, il est préférable de travailler en trois équipes de huit heures. Vous aurez besoin d'un quart de plus, d'un remplaçant, qui pourra toujours aller travailler si nécessaire.
Chaque équipe se compose de huit à dix personnes, y compris: chef d'équipe, gestionnaire, informaticien (de préférence deux), employés de café (serveurs, barmans), instructeurs pour les utilisateurs inexpérimentés, employés du centre de service, agents de sécurité et autre personnel.
Une excellente raison de visiter votre café peut être une approche personnelle de chaque client. En particulier, votre avantage peut être la disponibilité de cours gratuits spéciaux pour les utilisateurs inexpérimentés, l'attribution d'un espace spécial pour les fumeurs, etc. Occupez-vous de toutes les petites choses qui vous semblent à première vue inutiles, puis les clients voudront à nouveau visiter votre établissement.