Ainsi, vous avez décidé de gérer votre propre entreprise, l'avez enregistrée, trouvé des fournisseurs, livré ou produit des marchandises, mais il n'y a pas de clients. Personne ne vous connaît. Vous ne pouvez pas vous adresser à une agence de publicité et il n'est pas rentable d'engager votre propre spécialiste SMM, car vous n'avez tout simplement pas encore les fonds. Que faire dans une telle situation ? Vous pouvez promouvoir vous-même votre entreprise, l'essentiel est d'utiliser toutes les ressources possibles, y compris Internet. Cet article vous montrera ce que vous pouvez faire avec un exemple de boutique en ligne.
Si vous n'avez pas beaucoup de capital pour investir dans la publicité à la télévision, à la radio ou conclure un accord avec une agence de publicité, agissez via Internet - c'est beaucoup moins cher et plus efficace.
Utilisez tous les réseaux sociaux possibles, tels que, par exemple, Instagram, VKontakte, Odnoklassniki ou Google+. Gardez à l'esprit que personne ne trouvera votre boutique en ligne si vous ne diffusez pas d'informations à son sujet. En social les réseaux ont besoin de créer des publics ou des groupes qui décriront le travail de votre magasin.
Vous n'avez pas besoin d'avoir votre propre site Web pour vendre un produit. Vous pouvez simplement créer un groupe dans VK et agir à travers lui. Le nom du groupe ou de la communauté doit refléter les activités de votre magasin, mais en même temps être simple et compréhensible - afin que même des personnes non informées veuillent vous rendre visite.
Une fois que vous avez choisi les médias sociaux pour attirer les clients et créé des groupes ou des communautés là-bas, réfléchissez à ce que vous voulez dire aux consommateurs potentiels. Quel contenu remplira votre groupe, en quoi sera-t-il composé. Qu'il s'agisse d'articles réguliers décrivant un produit ou de visualisations colorées, de reportages photo. Le consommateur aime les belles images et les descriptions détaillées des produits.
Contenu de groupe social les réseaux doivent être attrayants et compréhensibles pour l'homme ordinaire de la rue. Même si vous vendez des microcontrôleurs pour appareils techniques, ne jetez pas les termes à droite et à gauche. Vous ne faites donc que restreindre le cercle des acheteurs potentiels à ceux qui les utilisent déjà, et une nouvelle clientèle ne se crée pas. Les débutants ne comprendront tout simplement pas ce que vous leur proposez.
Lorsque vous décrivez le produit en termes plus compréhensibles, les chances d'obtenir un nouveau client augmentent. Par exemple, la phrase « Ces microcontrôleurs sont utilisés pour contrôler divers appareils électroniques. Avec l'aide d'eux, vous pouvez assembler votre propre robot à la maison ! " semble plus attrayant et compréhensible que "nous vendons des microcontrôleurs".
Chaque message doit avoir au moins une image. Une image de haute qualité, pas une photo sur le genou en mauvaise résolution. Plus un client est impliqué émotionnellement, plus il aimera votre produit. Avec de mauvaises photos ou leur absence, vous ne faites qu'aliéner l'acheteur - personne n'aime lire un gros texte "serviette". De plus, l'image vous permet de voir le message lui-même parmi d'autres.
Essayez de créer des hashtags pour chaque publication, 3 à 5 suffiront. Ainsi, vous regroupez vos produits, il est plus facile de vous trouver par hashtags.
Laissez vos contacts de magasin dans les réseaux sociaux. réseaux dans lesquels vous faites la promotion. Vous ne devez pas écrire "Toutes les informations que vous trouverez sur notre site…". Les clients sont trop paresseux pour passer d'une ressource à une autre. Peut-être qu'ils n'ont pas assez de trafic, peut-être qu'ils n'ont tout simplement pas le temps, mais en fin de compte, vous avez perdu un client potentiel. Ne soyez pas paresseux vous-même et notez toutes les informations sur le magasin: prix approximatifs, vos contacts, heures d'ouverture, modes de livraison et de paiement, etc.
Créez un sentiment d'activité intense dans le groupe. Les messages, bien que petits, mais de haute qualité, doivent être publiés au moins une fois par jour. Cela peut être une description d'un seul produit, une annonce de nouveautés, grâce aux fournisseurs, juste des photos.
Si vous agissez par le biais d'un groupe dans VK, rendez les discussions disponibles. Là, vos clients peuvent poser leurs questions sans s'encombrer. Dans les discussions, vous pouvez décrire en détail comment la livraison et le paiement ont lieu, où les marchandises peuvent être livrées, combien de temps cela prendra.
Comment attirer les gens dans la communauté? Il y a 4 façons et 2 d'entre elles sont gratuites.
* c'est gratuit
- Demandez à vos amis et connaissances de republier des articles de vos communautés et de vous y abonner. Plus il y a de monde en groupe et en public, plus il est facile de les trouver et plus ils deviennent attractifs.
- Obtenez le nombre initial de personnes sur des ressources gratuites telles que, par exemple, AddMeFast. Oui, il est possible que certains abonnés viennent vers vous avec des pages bloquées. Il y a encore plus de chances qu'ils n'utilisent jamais vos services. Cependant, vous recruterez toujours des personnes et des clients potentiels seront attirés par la communauté.
* ce n'est pas gratuit
- Utilisez la publicité sur Internet via, par exemple, Google AdWords, la publicité Mail.ru ou la publicité VKontakte. Il ne nécessite pas des millions de dollars d'investissement et sera très efficace si vous entrez correctement vos mots-clés de recherche. Vous pouvez les vérifier dans WordStat. Yandex.
- Atteignez les abonnés via des échanges de commentaires comme QComment et wpcomment. Là, vous pouvez modérer le travail des artistes interprètes ou exécutants, définir un ciblage géographique, imposer une restriction sous la forme de "seulement de véritables pages d'utilisateurs actifs sans publicité". Vous pouvez également y commander des likes, des reposts, des abonnements et des commentaires pour votre communauté, des mentions discrètes dans les blogs et les forums. Étant donné que pour un client, un abonné sur ces sites coûte environ 2 roubles, cette méthode de promotion ne touchera pas beaucoup.
Donc, maintenant vous savez ce que vous devez faire pour promouvoir sur Internet. L'essentiel est d'établir correctement un calendrier de travail de promotion, alors toutes ces méthodes fonctionneront.
