« Adresse de facturation » est l'adresse à laquelle le client reçoit les relevés et les factures de la banque. Les cartes de crédit et de débit de Sberbank sont ouvertes sans entrer ce paramètre, mais lors du paiement d'une commande dans des magasins en ligne étrangers, vous devez entrer une adresse de facturation.
Les résidents de la Russie rencontrent rarement le concept d'« adresse de facturation ». Ce terme est adopté dans le système bancaire étranger. Cependant, il existe des situations où vous devez remplir un champ avec ce nom, le plus souvent lors de la commande de produits dans des magasins en ligne étrangers.
Qu'est-ce que l'« adresse de facturation »
« Adresse de facturation » est un terme d'un système bancaire étranger, littéralement « adresse de facturation ». De manière générale, il s'agit de l'adresse du titulaire du compte, qu'il a indiquée lors de l'enregistrement d'une carte ou d'un dépôt. Des extraits et autres documents sur les mouvements de fonds arrivent à cette adresse.
Les magasins en ligne demandent ces informations afin d'éviter les activités frauduleuses et d'obtenir une confirmation supplémentaire de l'identité du titulaire du compte. Lorsqu'une transaction (débit) est effectuée, l'adresse de facturation saisie lors du remplissage du questionnaire est vérifiée par rapport à la base de données générale du Service de Vérification des Adresses (AVS). Si les informations concordent, le paiement sera effectué sans délai supplémentaire. Sinon, l'opération est rejetée.
C'est là que des difficultés surgissent pour les propriétaires de cartes russes. Le fait est que les banques russes n'utilisent pas d'adresse de facturation dans leur travail. Et donc il n'y a pas de données dans le système, elles ne sont pas saisies dans AVS et la vérification des transactions est impossible.
Cela ne signifie pas que les citoyens russes ne peuvent pas acheter dans des magasins en ligne étrangers. Dans la plupart des cas, les propriétaires de sites connaissent les particularités du système bancaire et sautent simplement la procédure de rapprochement AVS. L'adresse de facturation est enregistrée dans la base de données interne afin de procéder à un nouveau rapprochement en cas de litige. Parfois, ils ont recours à la vérification manuelle des données. Moins souvent, le paiement est totalement rejeté.
Parfois, une adresse de facturation doit déjà être saisie lors de l'inscription sur les grands sites. En fait, il s'agit d'une formalité courante. Vous ne pouvez pas laisser le champ vide, mais vous pouvez saisir votre adresse en fonction du lieu de résidence ou d'immatriculation.
Dans d'autres cas, vous devez fournir des informations lors de la commande. Dans ce cas, sélectionnez l'adresse fournie lors de la réception de la carte. L'adresse de livraison des marchandises fonctionnera également. Les magasins en ligne ont rarement recours à une vérification manuelle avec le système.
Comment connaître les "adresses de facturation" d'une carte Sberbank
Comme d'autres institutions financières opérant dans la Fédération de Russie, Sberbank n'utilise pas l'adresse de facturation du client et ne la saisit pas dans le système. Par conséquent, faire des achats sur des sites étrangers est compliqué.
Dans la plupart des cas, une méthode simple fonctionne - entrez n'importe quelle adresse fictive qui ressemble à une adresse russe. Comme il n'y a pas de rapprochement avec le système dans les grandes boutiques en ligne, l'opération sera très probablement approuvée.
Mais il est plus sage de choisir une vraie adresse. Vous devez vous souvenir des données spécifiées lors de la commande et de l'émission d'une carte ou d'un compte, l'adresse de résidence effective ou d'enregistrement. Dans ce cas, vous ne pouvez pas avoir peur d'une vérification manuelle supplémentaire et d'un rejet de transaction.
Lors d'un achat, qui sera payé avec une carte Sberbank sur un site Web étranger, entrez les données en translittération (en lettres latines), mais en russe. La procédure standard de saisie des données sur les sites américains et européens est la suivante: rue, numéro de maison, immeuble, appartement. C'est-à-dire qu'une adresse de facturation approximative ressemblera à ceci: ulica Lenina, 23-4. Si vous ne savez pas comment écrire correctement l'adresse en lettres anglaises, utilisez les services de translittération en ligne.
Malgré le fait qu'en fait, l'introduction d'une adresse de facturation pour les achats avec des cartes russes soit une simple formalité, elle doit être prise au sérieux. Sinon, le magasin peut soupçonner que vous êtes le propriétaire de la carte.
Dans les cas litigieux, le vendeur peut demander la confirmation de la transaction à Sberbank. Dans ce cas, la banque approuvera très probablement le paiement, mais des défaillances techniques et des retards peuvent survenir.
La pratique montre que dans la plupart des cas, les paiements ne sont pas rejetés en raison d'une adresse de facturation incorrecte. Dans certains cas, les magasins en ligne étrangers rejettent un paiement effectué avec une carte Sberbank. Mais il existe très peu de sites de ce type, et toutes les grandes organisations (Amazon, bestbuy, eBay, AliExpress et autres) prévoient les particularités du système bancaire russe et passent des commandes sans vérifier l'adresse de facturation.
