Les appels d'une banque proposant un prêt (ou une carte de crédit) sont nouveaux pour certaines personnes, tandis que d'autres sont déjà familiers. Très souvent, de tels appels sont reçus au mauvais moment, à plusieurs reprises et tout simplement inutiles.
Il est souvent difficile pour les gens polis de refuser de parler aux employés de la banque. Même ceux qui peuvent dire « non » entendent « objection pratiquer » en réponse. C'est-à-dire des réponses préparées à l'avance à presque toutes les réponses négatives. Les deux catégories de personnes sont unies par la question: "Comment se débarrasser des appels ennuyeux de la banque avec une offre de prêt et/ou de carte de crédit".
Jetons un coup d'œil aux réponses les plus courantes des clients (c'est-à-dire les personnes recevant des appels de banques), qu'ils donnent dans l'espoir de se débarrasser des employés ennuyeux selon le schéma "réponse client - que va-t-il se passer".
- Aucun crédit nécessaire. L'opérateur dira sûrement que vous avez probablement des projets et que son offre est très rentable.
- Je suis occupé. L'employé programmera l'appel à une heure (ou une date) différente. Ce n'est qu'une question de temps avant que vous ne receviez à nouveau un appel.
- Je vais y penser. Le spécialiste proposera son aide pour régler tous les détails. Et à l'avenir, il vous rappellera.
- J'ai déjà un prêt de votre banque (ou même plusieurs). On vous proposera de prendre un autre prêt, car vous avez probablement plusieurs projets. Ou contractez un nouveau prêt pour rembourser l'ancien et gagner des taux d'intérêt.
- Un prêt d'une autre banque. Ils diront qu'il est beaucoup plus rentable de contracter un emprunt auprès de leur banque.
Une conversation avec des employés de banque peut se terminer rapidement et poliment pour plusieurs raisons (qu'ils ne peuvent pas vérifier). On peut dire que vous:
- Vous ne travaillez pas.
- Vous êtes en congé maternité. Mais cet article ne convient qu'aux filles ou aux femmes.
- Vous avez une dette en souffrance.
- Ne pas avoir d'inscription permanente.
- Ce n'est pas toi. Les employés ne doivent pas partager une offre de prêt avec des tiers. S'ils appellent Vasily Petrovich, vous pouvez dire que vous ne connaissez pas une telle personne. Ensuite, vous serez aimablement dit au revoir.
Je voudrais ajouter qu'il n'est pas nécessaire de répondre à de tels appels avec impolitesse et impolitesse. Les employés de banque ne sont pas responsables de quoi que ce soit devant vous - c'est leur travail, le même que celui de tout le monde. Ne gâchez l'humeur de personne.
