De nos jours, l'assurance automobile est une procédure omniprésente et massive, car les conditions modernes ne permettent pas de se fier uniquement aux compétences de conduite et à la réponse. Il est nécessaire de considérer les différentes circonstances qui sont couvertes par l'assurance CASCO. En cas de dommage, il est nécessaire de justifier correctement de vos droits afin d'indemniser la réparation dans son intégralité.
Instructions
Étape 1
Vérifiez si vous avez reçu de la police de la circulation tous les documents requis confirmant l'accident qui s'est produit. Il doit y avoir une attestation de FTP et une copie du protocole et une décision sur une infraction administrative ou une décision sur le refus d'engager une procédure. Certifier des copies de ces documents auprès d'un notaire. Il n'est pas recommandé de remettre les originaux à une compagnie d'assurance.
Étape 2
Obtenez une copie du document de la compagnie d'assurance qui détermine le montant des dommages en fonction de leur expertise. Il peut s'agir d'un calcul du coût des réparations, d'une décision de régler un sinistre, d'une réclamation d'assurance ou d'un autre document de règlement. Dans certains cas, la compagnie d'assurance ne fournit pas ces documents, il est donc nécessaire d'écrire une demande écrite pour sa délivrance au nom du chef d'entreprise et de l'envoyer par courrier recommandé avec une liste de pièces jointes et un accusé de réception. Conservez tous les reçus et reçus confirmant la soumission de cette demande.
Étape 3
Consultez les documents fournis sur l'indemnisation des dommages sous CASCO. Si vous n'êtes pas d'accord avec le coût de la réparation, contactez un organisme d'expertise spécialisé. Conclure un accord d'évaluation des dommages. Convenez de l'heure de l'inspection de la voiture impliquée dans un accident. Avisez la compagnie d'assurance trois jours ouvrables à l'avance de l'évaluation à venir. Recevoir de la société d'évaluation un certificat d'acceptation pour les services d'évaluation rendus et un reçu de paiement pour les services.
Étape 4
Rassemblez l'ensemble des documents relatifs à l'accident et à l'évaluation. Rédigez votre demande préalable au procès en deux exemplaires. Un exemplaire est remis à la compagnie d'assurance, et sur le second, son employé doit mettre une marque qu'il a reçu un paquet de documents.
Étape 5
Vous pouvez également envoyer les matériaux collectés par courrier recommandé avec une liste de pièces jointes. La réclamation doit préciser le délai dans lequel la compagnie d'assurance doit prendre une décision sur votre demande. S'il n'y a pas de réaction à vos demandes, vous pouvez alors déposer une plainte en toute sécurité devant le tribunal.