La commodité d'utiliser Internet pour payer les factures de services publics et d'autres dépenses a déjà été appréciée par de nombreux clients de la Sberbank. La banque propose plusieurs moyens assez simples pour connaître le solde de votre compte.
Il est nécessaire
Carte plastique Sberbank, livret d'épargne, téléphone, ordinateur avec accès Internet, guichet automatique
Instructions
Étape 1
Vous pouvez connaître le solde du compte par carte ou livret d'épargne directement en agence bancaire.
Munissez-vous de votre carte bancaire ou livret, pièce d'identité - passeport ou permis de conduire. Marchez jusqu'à l'agence bancaire la plus proche. Là, rendez-vous dans la fenêtre appropriée (en règle générale, il s'agit d'une caisse enregistreuse) ou utilisez une machine en libre-service.
Étape 2
Vous pouvez connaître l'état de votre compte en appelant. Appelez l'agence bancaire où la carte (le livre) a été lancée. Quel est votre numéro de compte et mot "secret".
Étape 3
Si vous êtes propriétaire d'une caisse d'épargne en plastique, et non d'un livret d'épargne, un guichet automatique vous aidera à connaître le solde du compte. Vous pouvez utiliser à la fois les guichets automatiques Sberbank et les guichets automatiques d'autres banques. Entrez votre carte dans le lecteur de carte, entrez le code PIN sur le clavier, puis suivez les instructions du menu sur le moniteur ATM.
Étape 4
Pour les clients plus "avancés", Sberbank propose le service "Mobile Bank". Vous pouvez activer ce service directement à l'agence bancaire en rédigeant une demande; en utilisant un guichet automatique ou en appelant le service d'assistance de la banque. Pour connaître le solde du compte après l'activation du service Mobile Banking, suivez les instructions précisées dans le manuel d'utilisation qui vous sera remis lors de l'activation du service.
Étape 5
En outre, pour connaître le solde, vous pouvez utiliser le service relativement nouveau de Sberbank - "Sberbank Online". Vous pouvez connecter ce service de trois manières: directement en agence bancaire; par téléphone, si vous avez activé le service Mobile Banking, ou via un guichet automatique. En vous connectant à ce service, allez sur Internet. Rendez-vous sur le site officiel de la Sberbank. Sélectionnez l'option « Services en ligne ». Sélectionnez ensuite l'option "Sberbank Online @ yn". Cliquez sur le lien "Connectez-vous au système Sberbank Online @ yn". Entrez l'ID utilisateur et le mot de passe que vous avez reçus dans les champs appropriés. Suivez ensuite les instructions et les invites.
