Oleg Tinkov a emprunté l'idée de son idée unique à des partenaires américains, en introduisant un système de travail à distance. Par conséquent, les employés de banque ne communiquent pas personnellement avec les clients, mais via le centre d'appels et via des consultations en ligne. Les transactions en espèces peuvent être effectuées via des terminaux spéciaux.
La Tinkoff Bank travaille à distance, elle n'a aucune succursale ni à Moscou ni dans d'autres villes. Cette institution financière a un siège social et des guichets automatiques.
Selon les fondateurs, 95% de tous les problèmes sont résolus à distance. Les opérateurs du centre d'appels et les consultants de la banque en ligne aident les clients dans cette tâche. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez contacter le bureau principal, situé à Moscou à l'adresse suivante: 1er Volokolamskiy proezd, maison 10, bâtiment 1.
Il y a 69 guichets automatiques Tinkoff Bank dans la capitale russe. Ils sont situés dans tous les quartiers de Moscou aux adresses suivantes:
- Avtozavodskaya, 18 ans;
- espoir Andropov, 23 ans;
- autoroute Altufevskoe, 86 bâtiment 1;
- Prospect Balaklavsky, 5a;
- Baumanskaya, 32 ans, bâtiment 2;
- Bolchaïa Tulskaïa, 1;
- Vavilova, 3;
- Vavilova, 66 ans;
- autoroute Varshavskoe, 152a;
- Verkhnyaya Krasnoselskaya, 3a;
- Venevskaïa, 6;
- Veshniakovskaya, 22a;
- Héros Panfilovtsev, 1a;
- autoroute Golovinskoe, vl5;
- décembristes, 12;
- autoroute Dmitrovskoe, 89;
- autoroute Dmitrovskoe, 13a;
- Ieniseiskaya, 19 k1;
- Puits de terre, 33;
- Puits de terre, 29;
- autoroute Kashirskoe, 26;
- Prospect Komsomolsky, 24 bâtiment 1;
- Place Komsomolskaïa, 2;
- Place Komsomolskaïa, 3;
- Krasnodar, 51 k2;
- Mayak rouge, 2b;
- Leningradskoe shosse, 16a, bâtiment 4;
- Perspective Lénine, 101;
- perspective Leningradsky, 62a;
- Lobnenskaya, 4a;
- Louhansk, 10 ans;
- Lublinskaya, 169 k2;
- Place Manezhnaya, 1 bâtiment 2;
- Internationale, 12;
- Miklukho-Maclay, 32a;
- Prospect Mira, 211 k2;
- Prospect Mira, 91 k3;
- Prospect Mira, 33 k1;
- Prospect Michurinsky, 22 k1;
- MKAD 14 km;
- MKAD 24 km;
- perspective Nakhimovsky, 61 ans;
- perspective Novoyasenevsky, 7;
- perspective Novoyasenevsky, 1;
- Boulevard Orekhovy, 14 k3;
- Boulevard d'Automne, 17;
- Place Paveletskaya, 1a;
- Pause, 43 k1;
- Frères assermentés, 7 ans;
- Planeur, 7;
- remblai Presnenskaya, 2;
- Profsoyuznaya, 118;
- Profsoyuznaya, 56 ans;
- Rusakovskaya, 31 ans;
- Prospect Ryazansky, 2 k2;
- perspective Svobodny, 33 ans;
- Sviatoozerskaya, 1a;
- Place Semionovskaya, 1;
- Prospect Sébastopolsky, 11e;
- Starokachalovskaya, 5a;
- Suschevsky Val, 5 bâtiment 1;
- Suschevsky Val, 5, bâtiment 12;
- Place Taganskaya, 12 bâtiment 5;
- 7 place Tverskaya Zastava;
- Festivalnaya, 2b;
- Sharapovskiy proezd, vl2;
- Sheremetyevskaya, 20 ans;
- Shchukinskaya, 42 ans;
- Yartsevskaya, 19 ans.
Aux guichets automatiques Tinkoff Bank, réapprovisionnez un compte, retirez de l'argent, transférez de l'argent. En utilisant le système de paiement sans contact, cela se fait avec une seule touche. Certains guichets automatiques fonctionnent 24 heures sur 24, tandis que d'autres ont le même horaire que les institutions dans lesquelles ces terminaux sont situés.
Si un client potentiel ou actuel de Tinkoff Bank a besoin d'éclaircissements, il peut en faire la demande en appelant le 8 800 555-777-8.
