Malheureusement, tous les conducteurs ne parviennent pas à éviter un accident de la circulation. Même une légère collision endommagera le véhicule et nécessitera des réparations. La victime, en présence d'une police d'assurance, a le droit de recevoir une indemnité d'assurance pour les dommages à la propriété ou à la santé résultant d'un accident de la route. En cas d'événement assuré, afin de rembourser le sinistre, vous devez adresser une demande de versement d'assurance avec les pièces jointes à la compagnie qui a émis le contrat OSAGO.
Il est nécessaire
- - la politique CTP;
- - certificat d'accident;
- - la résolution d'un cas d'infraction administrative;
- - protocole sur une infraction administrative;
- - déclaration d'accident.
- réclamation d'assurance
- passeport
- certificat d'immatriculation du véhicule
- compte personnel actuel
- rapport d'événement assuré
- avis d'expert indépendant
- documents de paiement
Instructions
Étape 1
Devenu participant à un accident de la route, évaluez adéquatement la situation actuelle et prenez des mesures pour collecter des informations sur l'accident et établir les documents nécessaires, afin qu'à l'avenir, un calcul et une indemnisation des dommages puissent être effectués rapidement.
Étape 2
Appelez l'agent de la compagnie d'assurance (si cela est inclus dans le service) ou, si possible, informez la compagnie d'assurance de l'incident. Essayez d'écrire les noms et adresses des témoins oculaires de l'événement et remplissez un formulaire de rapport d'accident. Dessinez vous-même le diagramme de l'accident de la route tel que vous le voyez. Échangez des informations sur les polices d'assurance (série, numéro) et les compagnies d'assurance (adresses, numéros de téléphone) avec un autre participant à un accident.
Étape 3
Vérifiez l'exactitude, l'exhaustivité et la fiabilité des informations contenues dans le certificat d'accident (deux pages), délivré et signé par l'inspecteur du service de patrouille routière qui est arrivé sur les lieux de l'accident. Veuillez noter que le certificat contient tous les dommages causés, jusqu'aux égratignures, le lieu et l'heure de l'accident. Le certificat doit être tamponné. Prenez des copies d'une décision sur une affaire d'infraction administrative ou d'un protocole sur une infraction administrative et des copies d'autres documents délivrés par l'inspecteur de la police de la circulation.
Étape 4
Dans les 5 jours qui suivent l'accident, au bureau de représentation de la compagnie d'assurances du lieu de résidence, remplissez une demande de paiement de dommages indiquant les circonstances de l'accident et le plan d'accident qui y est établi. Joindre un certificat d'accident, des copies des documents reçus de la police de la circulation, une déclaration d'accident (si remplie) et une copie du certificat d'immatriculation du véhicule, une pièce d'identité. Sur un formulaire séparé, indiquez le numéro du compte personnel (en indiquant les coordonnées bancaires) sur lequel l'indemnité d'assurance sera versée.
Étape 5
En outre, l'assureur est tenu d'inspecter le véhicule ou d'organiser un examen indépendant à cet effet. Si vous n'êtes pas d'accord avec les résultats de l'inspection par l'agent de la compagnie d'assurance automobile, utilisez les services d'un examen indépendant. Lorsque vous utilisez les résultats d'un examen indépendant dans les deux cas, n'oubliez pas de joindre à la demande de paiement d'assurance l'avis d'un examen indépendant et les documents confirmant le paiement de ces services.
Étape 6
Après le dépôt d'une demande avec pièces jointes, la compagnie d'assurance établit un acte sur l'événement assuré, où le montant de l'assurance est calculé et son montant est indiqué. Assurez-vous d'acheter une copie de l'acte. Sur la base de l'acte, la victime est informée du montant des versements ou est notifiée du refus total ou partiel de payer. Il reste à recevoir le montant des versements accumulés, qui ne peut excéder le montant du montant d'assurance établi. Les questions concernant le désaccord avec la compagnie d'assurance accumulée, le montant des dommages, sont résolues conformément à la législation de la Fédération de Russie. Si les frais engagés pour réparer les dommages sont supérieurs au montant accumulé, la partie restante sera remboursée par le coupable de l'accident de la route. Si le coupable refuse de payer le reste des frais, préparez les documents à soumettre au tribunal.
