VTB24 Bank propose plusieurs moyens de vérifier le solde des cartes de crédit et de débit. Parmi eux, chacun peut choisir l'option la plus acceptable pour lui-même.
Il est nécessaire
- - l'Internet;
- - carte VTB24;
- - épingler;
- - Téléphone.
Instructions
Étape 1
La manière traditionnelle de vérifier le solde de la carte est de contacter personnellement l'agence bancaire. Sur présentation de votre passeport, vous recevrez des informations sur l'état du compte. Bien sûr, cette méthode n'est pas la plus pratique et la plus rapide, mais la banque propose d'autres alternatives qui vous permettent de connaître le solde.
Étape 2
S'il y a un guichet automatique VTB24 à proximité, vous pouvez y vérifier l'état du compte. Pour ce faire, vous devez insérer une carte et entrer un code PIN. Le solde peut être affiché à l'écran ou imprimé sur un reçu. Vous pouvez vérifier le solde à n'importe quel autre guichet automatique. Certes, ce n'est pas un service gratuit, il coûte 15 roubles.
Étape 3
Le moyen le plus pratique de vérifier le solde de VTB24 est de passer par la banque Internet. Ici, vous pouvez non seulement connaître l'état du compte, mais aussi garder toutes vos dépenses sous contrôle. Pour ce faire, vous devez vous inscrire au préalable dans la version Internet du système Telebank ou Teleinfo. Cela peut être fait à l'agence bancaire, et vous devrez présenter votre passeport. Pour vérifier le solde de la banque Internet, vous devez entrer dans le système à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. L'application peut être utilisée aussi bien sur PC et tablettes que sur téléphones mobiles. Dans ce dernier cas, vous devrez installer la version PDA de VTB24 Internet Bank sur votre téléphone. Dans tous les cas, le contrôle du solde à distance sera gratuit.
Étape 4
Si Internet n'est pas disponible, vous pouvez toujours connaître l'état du compte par téléphone. Depuis 2013, cela ne peut se faire qu'en mode automatique, c'est-à-dire sans avoir besoin d'attendre la réponse de l'opérateur. Cela fait gagner beaucoup de temps à l'utilisateur. Pour vérifier le solde, appelez le 8 (800) 100-24-24, sélectionnez l'élément de menu "Vérifier le solde", puis entrez votre nom d'utilisateur et les 4 derniers chiffres de la carte. Dans ce cas, le téléphone devra être basculé en mode tonalité. Cela se fait en appuyant sur le bouton *.
Étape 5
Vous pouvez toujours être au courant des informations actuelles sur l'état du compte, tous les encaissements et débits, en vous connectant au service d'information SMS. Cela peut être fait à un guichet automatique VTB24 (via l'onglet "Dépôts et services"), dans une agence bancaire ou via le système Telebank. Le service est assez pratique. L'utilisateur n'aura pas besoin d'envoyer de demandes supplémentaires, il recevra un SMS pour tout mouvement sur le compte. Son seul inconvénient est qu'il n'est pas gratuit. La commission est de 120 roubles. (pendant 180 jours) jusqu'à 200 roubles. (pendant 360 jours). Dans ce cas, l'utilisateur ne paie que le nombre de jours pendant lesquels le service est connecté. Le nombre d'alertes n'a pas d'importance. Pour les titulaires de carte de crédit, les alertes de transaction sont également envoyées gratuitement par e-mail.
