Faire des achats sur Internet est pratique et simple. Cela permet d'économiser du temps et de l'argent, mais seulement si vous savez exactement ce que vous voulez.
Instructions
Étape 1
Lorsque vous choisissez une boutique en ligne, faites attention aux critiques à son sujet, sur le personnel et le support client. Essayez d'appeler le magasin ou de contacter le responsable en ligne. Faites attention à la rapidité de réponse et au mode de communication. En même temps, vous pouvez obtenir des conseils d'experts.
Étape 2
Lors de la commande d'un produit, veuillez noter s'il est en stock. Certaines boutiques en ligne jouent le rôle d'intermédiaire entre les grossistes et les clients finaux et ne stockent pas l'intégralité de la gamme de produits proposés, mais la commandent pour une demande spécifique de leur fournisseur. Cette position sera reflétée sur le site avec l'inscription « nous allons commander ce produit auprès du fournisseur » ou « sur commande ». La rapidité de livraison en dépendra.
Étape 3
Une commande dans la boutique en ligne s'effectue en plaçant le produit dans un panier virtuel. Après avoir commandé tout ce que vous voulez, vous devez choisir un mode de livraison et de paiement.
Étape 4
Le plus souvent, la livraison se fait par coursier et par la poste. La livraison par coursier est plus chère, mais aussi plus pratique, vous devrez vous rendre au bureau de poste pour commander vous-même. La livraison par courrier n'a généralement lieu que dans une seule ville, celle dans laquelle se trouvent le bureau et l'entrepôt de la boutique en ligne. Certaines boutiques en ligne ont des points de retrait.
Étape 5
Les modes de paiement des marchandises dépendent du mode de livraison. Si vous avez choisi la livraison par coursier, le paiement est généralement effectué en espèces, entre les mains du coursier. Le coursier est obligé de vous rendre la monnaie dans son intégralité, mais il est clair qu'il n'a peut-être pas les factures nécessaires, il est donc préférable de préparer l'argent à l'avance et sans monnaie. Lorsque le coursier vous a apporté la marchandise, vous pouvez annuler l'achat à tout moment, mais le plus souvent, vous devrez payer le départ du coursier.
Lors de la livraison par la poste, un mode de paiement tel que le contre-remboursement est possible. Cela signifie qu'à la réception de la marchandise, vous paierez de l'argent par la poste. Vous ne pourrez pas d'abord ouvrir le colis et regarder la marchandise, puis la payer ou la refuser. Vous devrez racheter le colis, directement au bureau de poste vous pourrez voir ce qu'il y a à l'intérieur et le renvoyer au cas où il ne répondrait pas à vos attentes. Le magasin inclut généralement une feuille de retour dans le colis. S'il n'y a pas de telle feuille, vous devez appeler le magasin et clarifier les règles de retour des marchandises.
