Le moyen le plus simple est si vous êtes intéressé par le numéro de compte auquel le livret est lié. Il est répertorié sur la page de titre (première après couverture) de ce document. Dans d'autres cas, vous pouvez le voir dans le système Sberbank Online, demander au centre d'appels ou auprès de l'opérateur de la succursale où le compte a été ouvert.
Il est nécessaire
- - livret (si disponible);
- - un ordinateur avec accès Internet pour accéder à Sberbank Online;
- - téléphone pour appeler le call center de la banque;
- - passeport et carte plastifiée (le cas échéant) pour une visite dans le département.
Instructions
Étape 1
Connectez-vous au système Sberbank Online. Vous verrez vos numéros de compte sur l'écran du moniteur après une autorisation réussie.
Étape 2
Si vous préférez appeler le centre d'appels, composez le numéro qui se trouve sur le site Web de la banque. Il est également indiqué sur une carte plastifiée, si vous en possédez une.
Présentez-vous en toutes lettres (nom, prénom et patronyme) et faites part de votre désir de connaître le numéro de compte. S'il y en a plusieurs, précisez celui qui vous intéresse.
Si nécessaire, répondez aux questions pour une identification supplémentaire.
Notez soigneusement les 20 chiffres qui vous seront dictés, dites-les à voix haute pour vérifier si vous les avez bien enregistrés.
Étape 3
Vous pouvez également trouver votre numéro de compte à l'agence bancaire où il a été ouvert. Pour ce faire, contactez le greffier muni d'un passeport et, si vous avez une carte plastique Sberbank, si le compte y est lié, et dites que vous êtes intéressé par le numéro de compte actuel.
