Sberbank émet des cartes plastifiées de plusieurs systèmes de paiement: son propre système qui émet des cartes AS Sbercard et des cartes Visa et MasterCard internationales. Toutes les cartes ont une durée de validité. Les AS Sbercards sont valables 12 ou 24 mois à compter de la date d'émission, et les cartes Visa et MasterCard sont valables 3 ans. Si à la fin de la période de validité de la carte, vous avez besoin de continuer à l'utiliser, la carte doit être renouvelée (dans le cas de l'AS Sbercard) ou remplacée.
Il est nécessaire
- • Passeport du titulaire de la carte
- • Carte Sberbank à échanger
Instructions
Étape 1
Pour prolonger la période de validité de l'AS Sbercard, une réémission de la carte n'est pas nécessaire. Vous venez avec une carte AS Sbercard et un passeport à l'agence de Sberbank où vous avez reçu la carte, remplissez une demande dans le formulaire prescrit et la carte est prolongée pour la période que vous avez spécifiée. Si vous le souhaitez, lors de la procédure de renouvellement de la carte, vous pouvez modifier le code PIN.
Étape 2
La date d'expiration des cartes des systèmes de paiement internationaux est indiquée au recto de la carte. A la fin du mois spécifié, la carte n'est plus valable et doit être remplacée. En règle générale, Sberbank réémet automatiquement les cartes en plastique sans demande préalable. Il peut y avoir des exceptions s'il n'y a eu aucun mouvement de fonds sur la carte, c'est-à-dire il n'a pas été utilisé pendant toute la période. Mais la carte sera quand même rééditée, peut-être dans le délai de sortie habituel (2 à 3 semaines).
Étape 3
Après l'expiration de la période de validité de la carte et du passeport, vous devez vous présenter à l'agence de la Sberbank où la carte a été émise. En règle générale, la carte à votre nom doit déjà être dans le coffre-fort de la banque. Dans ce cas, l'ancienne carte est détruite sous vos yeux, et en retour vous en recevez une nouvelle. Le compte courant de la carte et son numéro restent les mêmes pour vous. Vous recevrez également une enveloppe avec un nouveau code PIN. Le solde des fonds stockés sur le compte courant de l'ancienne carte est automatiquement transféré sur la nouvelle. La nouvelle carte peut être utilisée immédiatement dès sa réception.
