FMCG (de l'anglais Fast Moving Consumer Goods) est un nom général pour les biens de consommation. Il s'agit notamment de nombreux produits des industries légère et alimentaire.
Types de produits FMCG
Les caractéristiques distinctives des produits FMCG sont le bon marché et la rapidité de vente. Ces produits sont utilisés pendant une période de temps limitée, par conséquent, la fréquence de leurs achats est plus élevée. Le bénéfice relatif de la vente des FMCG n'est pas élevé, mais en raison de leur caractère de masse, ils garantissent un chiffre d'affaires élevé pour les vendeurs.
La définition de FMCG en tant que « produits à forte demande » est incorrecte, car la demande pour certains biens est temporairement augmentée, tandis que pour les biens de grande consommation, elle est constante.
L'achat de produits FMCG est quotidien, dans le but de recevoir des invités et avec un approvisionnement. Parmi les produits FMCG figurent:
- articles d'hygiène, dentifrice;
- détergents et nettoyants;
- produits cosmétiques;
- vaisselle, piles, ampoules;
- cigarettes, alcools, boissons gazeuses;
- médicaments.
Ces produits sont moins sujets aux baisses de ventes en période de crise.
Les biens de consommation sont différents des biens durables. Par exemple, les appareils électroniques et électroménagers grand public, généralement ces produits ne sont pas changés plus d'une fois tous les 1 à 2 ans. Ils doivent également être distingués des produits alimentaires de base, notamment le pain, le lait, le beurre, etc.
Caractéristiques du marché FMCG
Le marché FMCG se caractérise par un niveau élevé de concurrence, ainsi que par l'apparition fréquente de nouvelles marques et de nouveaux produits. Les principaux facteurs de maintien de la compétitivité des entreprises FMCG sont l'étendue de l'assortiment, des prix abordables et une couverture régionale. Pour conserver leur propre place sur le marché, les entreprises doivent constamment faire tourner les marques de produits et introduire de nouveaux produits sur le marché.
La liste des plus grandes sociétés FMCG comprend Unilever, Colgate, Procter & Gamble, Henkel, Danone, Coca-Cola, Kraft, PepsiCo, Nestlé, Heinz.
La politique marketing des entreprises vise à travailler avec le public cible pour la formation des besoins du produit, une augmentation constante du chiffre d'affaires, ainsi que la fidélisation des clients à la marque.
Un merchandising efficace est un facteur important dans la croissance des ventes, car à bien des égards, c'est le lieu et l'emplacement des marchandises dans le supermarché qui déterminent ses ventes.
Toutes les sociétés FMCG peuvent être divisées en plusieurs groupes, en fonction du nombre de marques représentées dans le portefeuille de produits:
- monomarque - représentant des produits d'une catégorie (par exemple, Coca-Cola);
- proposer 2-3 produits - par exemple, des jus et des produits laitiers (Wimm Bill Dann), des boissons et des pâtisseries (Cadbury Schweppes);
- multi-produits - Procter & Gamble, Nestlé, Unilever.
Le marché russe des produits de grande consommation est au stade de développement actif, la demande de produits de consommation courante augmente chaque année, de nouvelles marques et produits apparaissent constamment sur le marché.
